よくあるご質問
データ無制限バックアップ（AOS）[スマホ・タブレット版]
全般
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「データ無制限バックアップ（Windows版）」と「データ無制限バックアップ（スマホ・タブレット版）」の違いは何ですか？
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「データ無制限バックアップ（スマホ・タブレット版）」は何をするサービスですか？
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このサービスは安全ですか？
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AndroidからiOSへ、iOSからAndroidへ連絡帳の移行はできますか？
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「画像/写真カテゴリー」は、どのようなデータをバックアップしますか？
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「ビデオカテゴリー」は、どのようなデータをバックアップしますか？
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アプリでバックアップしたファイルを、パソコンや他のスマホなどで見ることはできますか？
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システム設定カテゴリーは、どのようなデータをバックアップしますか？
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任意のフォルダーをバックアップできますか？
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同じアカウントの別の端末からデータを復元することはできますか？
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新しい端末にデータを復元するにはどうすればいいですか？
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端末からファイルを削除した場合、バックアップ済みのファイルも削除されるのですか？
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書類カテゴリーは、どのようなデータをバックアップしますか？
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データ無制限バックアップを利用する際に登録するIDは、ASAHIネットIDとは異なるのですか？
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ライセンスキーはどこで確認できますか？
トラブルシューティング
解約
全般
- 「データ無制限バックアップ（Windows版）」と「データ無制限バックアップ（スマホ・タブレット版）」の違いは何ですか？
- 「データ無制限バックアップ（スマホ・タブレット版）」は何をするサービスですか？
- このサービスは安全ですか？
- AndroidからiOSへ、iOSからAndroidへ連絡帳の移行はできますか？
- 「画像/写真カテゴリー」は、どのようなデータをバックアップしますか？
- 「ビデオカテゴリー」は、どのようなデータをバックアップしますか？
- アプリでバックアップしたファイルを、パソコンや他のスマホなどで見ることはできますか？
- システム設定カテゴリーは、どのようなデータをバックアップしますか？
- 任意のフォルダーをバックアップできますか？
- 同じアカウントの別の端末からデータを復元することはできますか？
- 新しい端末にデータを復元するにはどうすればいいですか？
- 端末からファイルを削除した場合、バックアップ済みのファイルも削除されるのですか？
- 書類カテゴリーは、どのようなデータをバックアップしますか？
- データ無制限バックアップを利用する際に登録するIDは、ASAHIネットIDとは異なるのですか？
- ライセンスキーはどこで確認できますか？